Animal Care Products es una empresa farmacéutica veterinaria con más de 20 años de trayectoria dedicada a ofrecer una propuesta de valor única a través de la asesoría técnica de su equipo de médicos veterinarios especialistas y del costo/beneficio de sus productos. Sus oficinas corporativas están ubicadas en la Ciudad de Querétaro, con una cobertura en todo México y Centro América.

Durante un intenso periodo de 3 meses, trabajamos desde la estrategia, hasta el diseño final de un sitio web completo. Comenzamos por reunir a los líderes estratégicos de la compañía para redescubrir con ellos el propósito de la marca, dando origen al proceso de creación de un nuevo sitio web y una comunicación unificada.

El proyecto comenzó con 3 reuniones clave que consolidaron los puntos de referencia de todo el programa. La primera reunión sucedió con los directivos de compañía en la oficina central, la segunda con el equipo de almacén, que juega un papel clave en la organización, y por último, la tercera se realizó con el equipo de asesores técnicos y médicos veterinarios de la marca, que volaron de diferentes partes de la república mexicana para la sesión de trabajo en las oficinas centrales, la cuál fue crucial para la adopción y puesta en marcha de esta ambiciosa idea.

El carácter del proyecto implicó un reto adicional al tratarse de una industria con tecnicismos médicos muy específicos, los cuales terminamos adoptando gracias al invaluable apoyo del equipo interno de la compañía con cuál hicimos un gran vínculo a lo largo del desarrollo del proyecto y hasta la fecha.

Los asesores técnicos y médicos veterinarios son nuestra cara ante las demandas del mercado, son una parte fundamental en la organización. Involucrarlos de esta forma en el proyecto era clave para compartir sus experiencias y dar forma a las nuevas herramientas que les permitirán brindar a sus clientes mayor información.

Las sesiones fueron marcando las prioridades y las necesidades inmediatas del proyecto, dentro de ellas, se encontraban, la fotografía de producto, catálogos, tarjetas de presentación, firmas de correo electrónico, etc.